Politique de Confidentialité 365 Sports

365 Sports attache de l'importance à votre vie privée et à la transparence concernant l'utilisation de vos données personnelles. Dans cette Politique de Confidentialité, nous vous fournissons donc des informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles sur 365-sports.nl.

365 Sports, établie à Stegemanweg 15, 7418 HL Deventer (Pays-Bas), est responsable du traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Coordonnées

365 Sports
Stegemanweg 15
7418 HL
Tél : +31 (0)570 606916

Données personnelles que nous traitons

365 Sports traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons (éventuellement) :

  • Prénom et nom de famille
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Coordonnées (adresse)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Données sur vos activités sur notre site web
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
  • Navigateur Internet et type d'appareil
  • Numéro de compte bancaire

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

365 Sports n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne pouvons cependant pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à info@365-sports.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

4.1 Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat, ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. 365 Sports traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour vous livrer des biens et des services ;
  • Pour traiter votre paiement ;
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services ;
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits ;
  • Pour vous offrir la possibilité de créer un compte ;
  • Pour le marketing direct, l'envoi de notre newsletter et/ou de courrier (non) adressé. Si vous avez créé un compte et acheté un ou plusieurs articles, nous pouvons vous contacter à des fins de marketing. Si nous avons obtenu vos coordonnées électroniques dans le cadre de la vente de nos articles, la loi nous autorise à utiliser ces coordonnées sans autre consentement pour l'envoi de communications commerciales pour nos "propres articles ou services similaires". Il s'agit d'articles de notre propre assortiment dont vous pouvez logiquement penser qu'ils font partie de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données, voir le chapitre 9 : Consulter, modifier ou supprimer des données.

4.2 365 Sports traite vos données personnelles aux fins suivantes pour lesquelles vous avez dû donner votre consentement explicite :

  • 365 Sports analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site web et d'adapter l'offre de produits et services à vos préférences.
  • 365 Sports suit votre comportement de navigation sur différents sites web afin d'adapter nos produits et services à vos besoins.

4.3 365 Sports traite également des données personnelles lorsque nous y sommes légalement tenus, par exemple dans le cadre de l'obligation (financière) de conservation.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

En général, 365 Sports ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps qu'il n'est strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Ensuite, nous supprimerons ou anonymiserons vos données, à moins que nous n'ayons besoin de certaines données plus longtemps pour une autre finalité. Par exemple, si nous devons conserver des documents pendant une durée minimale en vertu de la loi.

Nous ne conservons les données de compte, y compris vos préférences, que tant que vous utilisez activement votre compte. Si vous n'avez pas été actif pendant 5 ans, nous supprimerons les données de votre compte sous certaines conditions. Si vous avez créé un compte mais n'avez jamais commandé, cette période est plus courte, à savoir 3 ans. Nous conservons vos données concernant les commandes et les factures pendant 7 ans en lien avec les délais de conservation légaux.

Nous appliquons les délais de conservation légaux suivants :

Catégorie Délai de conservation Début du délai de conservation
Comptabilité et administration 7 ans Début de l'exercice (à partir du 1er janvier) suivant la date du document
Documentation fiscale et rapports de livraisons de biens, biens importés et exportés et autres informations pertinentes 7 ans Début de l'exercice (à partir du 1er janvier) suivant la date à laquelle les informations se rapportent
Réclamations 5 ans Début de l'exercice (à partir du 1er janvier) suivant la date de traitement de la réclamation
Aperçu des paiements / factures (spécification du compte des commandes) 7 ans Début de l'exercice (à partir du 1er janvier) suivant la date de règlement de la réclamation / facture correspondante
Tous les registres d'achats de biens, importations et exportations 7 ans Début de l'exercice (à partir du 1er janvier) suivant la date à laquelle les informations se rapportent

Partage de données personnelles avec des tiers

365 Sports ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. 365 Sports reste responsable de ces traitements.

365 Sports collabore notamment avec des parties qui nous aident dans les domaines suivants :

  • Fins logistiques et opérationnelles. Vous pouvez penser aux services postaux, aux livreurs de colis et aux parties qui nous aident à envoyer des e-mails.
  • Services de marketing pour la personnalisation de la boutique en ligne et l'affichage d'offres et de publicités pertinentes sur des sites web/applications de tiers. Nous utilisons pour cela des logiciels tels que Google Ads.
  • Services d'analyse pour l'analyse des données concernant votre visite et l'utilisation de notre boutique en ligne. Nous utilisons pour cela des logiciels tels que Google Analytics.
  • Services informatiques pour la maintenance et la gestion de nos systèmes et le stockage de vos données.

Cookies (et techniques similaires)

Cette déclaration relative aux cookies s'applique au site web de 365 Sports sur https://www.365-sports.nl. Pour votre utilisation du site web de 365 Sports, il vous est demandé d'accepter l'utilisation de cookies par 365 Sports. Dans cette déclaration, vous trouverez toutes les informations relatives à ces cookies. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, cela peut affecter votre expérience d'utilisation sur le site web de 365 Sports.

E-mail : info@365-sports.nl

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers qui peuvent être placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site web de 365 Sports. Des informations sont stockées dans un tel cookie, telles que certaines préférences du visiteur. Cela nous permet de mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Un cookie contient généralement le nom du site d'où provient le cookie et la durée de vie du cookie.

À quelles fins utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour obtenir des statistiques anonymes sur le site web de 365 Sports, sur la base desquelles nous pouvons améliorer la structure et le contenu du site. Sur la base de ces informations, il n'est pas possible de vous identifier personnellement.

Les finalités de l'utilisation de ces cookies peuvent être résumées comme suit :

  • Adapter le site web et les services de 365 Sports aux visiteurs ;
  • Afficher des publicités et des recommandations basées sur votre utilisation du site Web, vos préférences et vos intérêts ;
  • Obtenir des statistiques pseudo-anonymes ;
  • Améliorer le site web de 365 Sports ;
  • Assurer le bon fonctionnement du site web.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Sur le site de 365 Sports, nous utilisons un type de cookie : les cookies temporaires. Un cookie temporaire reste sur votre appareil jusqu'à ce que vous quittiez le site.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par 365 Sports et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande visant à vous envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@365-sports.nl.

Afin de s'assurer que la demande d'accès a été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Dans cette copie, masquez (en noir) votre photo de passeport, la MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines.

365 Sports tient également à vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de protection des données).

Comment nous sécurisons les données personnelles

365 Sports prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service client ou via info@365-sports.nl.

Entrée en vigueur

Cette déclaration de confidentialité (renouvelée) est entrée en vigueur le 26 juillet 2018. Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Il est conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Bien que le plus grand soin soit apporté aux informations de ce site web, 365 Sports ne peut être tenu responsable de toute information incorrecte de quelque nature que ce soit.